Admin After Sales Service

[Penempatan : Medan]

Kualifikasi

• Minimal D3 / S1 semua jurusan
• Memiliki pengalaman dibidang customer service / admin service minimal 2 tahun
• Terbiasa untuk menghandle komplain dari customer
• Memiliki motivasi tinggi, dapat bekerja dibawah tekanan dan dapat bekerja dengan tim.
• Teliti dan service oriented
• Menguasai komputer & microsoft office (Excel, Word)

Deskripsi Pekerjaan

• Menangani komplain yang masuk
• Menjalin hubungan yang baik dengan ASC (Authorized service center)
• Membuat rekapan komplain
• Mengatur jadwal kunjungan teknisi
• Membuat laporan yang dibutuhkan oleh kantor sehubungan dengan data aftersales
• Membina hubungan yang baik dengan teknisi-teknisi baik internal maupun outsource

Fasilitas:

• Gaji Pokok
• BPJS Kesehatan , Ketenagakerjaan,
• THR, dan Jenjang karir