Admin E-Commerce (Customer Service)

KRITERIA
Minimal SMA/SMK Sederajat
Pria / Wanita, Maks. 35 Tahun
Pengalaman sebagai Admin E-Commerce Customer Relation min 2 tahun
Mempunyai kemampuan analisa dan komunikasi yang baik.
Bersedia Bekerja secepatnya
Lokasi Kerja : CJP Kiara Official (Mall Royal Palem) - Cengkareng, Jakarta Barat
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB :
Memberi penjelasan atau informasi seputar produk pada konsumen yang bertanya
Menjawab pesan dari konsumen di semua platform marketplace, Whatsapp dan Telephone
Memberi informasi mendetail di setiap produk yang dijual perusahaan di marketplace
Melayani komplain dan feedback yang diterima dari konsumen
Mengorganisir feeds produk di marketplace yang digunakan
Meng-upload foto dan informasi produk yang baru dirilis ke platform marketplace
Mengecek persediaan barang dan memperbarui jumlah stok di setiap platform marketplace
Hanya kandidat yang memiliki pengalaman sesuai kriteria sebagai Admin E-Commerce yang akan kami Proses lebih lanjut.