Admin Online Order

Tanggung Jawab:

-Mengelola pesanan online via platform yang ditetapkan

-Komunikasi efisien & fast response dengan pelanggan via marketplace dan media sosial (Tokopedia, Shopee, Whatsapp, Instagram)

-Koordinasi dengan tim produksi untuk pengiriman tepat waktu.

-Memantau status pesanan dan mengatasi masalah yang mungkin terjadi

-Mengelola data pesanan dan stok dengan teliti.

-Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah dan baik

-Mampu koordinasi jadwal pengiriman

-Membuat rekapan pemesenan biar pengiriman bisa dijadwal dengan baik

-Bantu post weekly broadcast ke pelanggan lewat Whatsapp untuk pengumuman promo atau rilis produk baru

Kualifikasi:

-Diutamakan memiliki pengalaman sebelumnya di bidang terkait.

-Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik.

-Teliti dalam mengelola detail dan data.

-Cepat tanggap, terorganisir, dan kreatif.

-Familiar dengan media sosial dan aplikasi online seperti Tokopedia, Shopee, TikTok Shop, dsb

-Mengerti cari menggunakan Microsoft Excel (Google Sheets)

Hokkaido Baby is recruiting dynamic individuals who embody our core values:

Go the extra mile

Learn and Growth Mindset

Integrity

Think First, Then Ask

Conquer

Humility and Transparency