Administrasi Perkantoran

• Membuat laporan panggilan pelanggan dan meneruskan laporan tersebut kepada divisi bersangkutan untuk memastikan jawaban yang akurat.

• Mengerjakan daftar kebutuhan perusahaan serta menawarkan bantuan karyawan untuk memfasilitasi kebutuhan pokok perusahaan.

• Membuat laporan konsumen dalam bentuk proposal atau melakukan tahap-tahap pemecahan masalah.

• Menghubungi klien dan pelanggan untuk memberi tahu tentang produk, layanan, sistem dan kebijakan baru perusahaan.

• Mengikuti script yang sudah disediakan sesuai SOP untuk berbagai keperluan yang berbeda.

• Menyimpan semua dokumentasi dan peralatan yang dibutuhkan.

• Mengecek target kualitatif dan kuantitatif individu maupun tim.

• Lulusan minimal D3 / S1.

• Jujur dan berorientasi terhadap hasil.

• Komunikatif jujur dan bertanggung jawab.

• Dapat bekerja dengan team.