Asisten Kepala Toko

Pengawasan dan Manajemen Tim 

Salah satu tugas utama AsCoS adalah mengawasi dan mengelola tim di toko. Mereka harus memastikan karyawan memiliki pengetahuan dan keterampilan yang sesuai dengan tugas mereka. AsCoS juga bertanggung jawab untuk memberikan pelatihan, memberikan umpan balik, dan melakukan evaluasi kinerja karyawan. Tujuannya adalah untuk memastikan tim berkinerja optimal dan mencapai target penjualan yang ditetapkan.

Penerapan Kebijakan dan Prosedur Perusahaan 

AsCoS harus memastikan toko mengikuti semua kebijakan dan prosedur perusahaan. Mereka bertanggung jawab untuk mengawasi penerapan kebijakan perusahaan, seperti keamanan toko, tata tertib, manajemen stok, dan kebijakan layanan pelanggan. AsCoS harus menjadi contoh bagi karyawan dalam mematuhi aturan dan etika perusahaan.

Pengelolaan Stok dan Penjualan 

Sebagai bagian dari manajemen operasional toko, AsCoS terlibat dalam pengelolaan stok dan penjualan. Mereka harus memastikan persediaan produk yang cukup, mengatur tata letak produk yang efisien, dan mengoptimalkan penjualan dengan strategi pemasaran yang tepat.

Pemasaran dan Promosi Produk 

AsCoS harus bekerja sama dengan tim pemasaran untuk menerapkan strategi pemasaran dan promosi produk yang efektif. Mereka harus memastikan promosi produk berjalan dengan baik di toko dan dapat menarik minat pelanggan.

Layanan Pelanggan 

AsCoS bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan pelanggan yang baik dan memastikan tim toko memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi pelanggan. Mereka harus menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan mencari solusi yang tepat untuk memuaskan pelanggan.

Pengaturan dan Pemeliharaan Toko 

AsCoS harus memastikan toko selalu dalam kondisi yang baik dan teratur. Mereka harus mengatur tata letak dan penyusunan produk yang efisien, serta memastikan toko bersih dan tertata dengan baik.

Pengelolaan Keuangan 

Sebagai manajer tingkat menengah, AsCoS juga terlibat dalam pengelolaan keuangan toko. Mereka harus mengawasi penerimaan kas, memantau pengeluaran, dan melaporkan keuangan toko secara berkala.