Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang berfokus pada pertumbuhan bisnis ANZ Cash Management, yang mencakup perolehan nasabah baru dan melaksanakan aktivitas yang berkaitan dengan pelayanan sehari-hari dan pengelolaan hubungan nasabah.
Hal ini mencakup penawaran produk yang sederhana dan kompleks untuk mendukung aktivitas originasi serta pengelolaan dan pelayanan pertanyaan pelanggan sehari-hari untuk memastikan kepuasan pelanggan. Peran tersebut melapor kepada Kepala Transaksi Perbankan di Indonesia.
Persyaratan Khusus- Menunjukkan pengetahuan industri denan pengalaman 5 – 10 tahun dalam pengelolaan kas dan lingkungan penjualan dengan lembaga keuangan regional atau global.
- Keterampilan penelitian dan analitis yang kuat untuk mencapai pemahaman pelanggan yang mendalam dan untuk mengembangkan proposisi layanan khusus pelanggan.
- Familiar dengan solusi Transaction Banking berbasis elektronik dan kertas.
- Menunjukkan kompetensi yang disebutkan di atas dengan menerapkan keterampilan layanan pelanggan profesional, termasuk berkomunikasi dengan pelanggan, manajemen waktu, dan mengatur alur kerja.
- Pemahaman yang baik tentang Produk Transaction Banking.
- Menampilkan kapasitas berpikir kritis dan kemampuan beradaptasi terhadap perubahan.