Qualifications & experience
- Kepemimpinan yang kuat dan kemampuan manajerial untuk mengoordinasikan tim dan mencapai target bersama.
- Kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan, anggota tim, dan mitra bisnis.
- Pemahaman yang mendalam tentang aspek keuangan, operasional, dan pemasaran yang terkait dengan cabang.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah untuk mengidentifikasi peluang, menganalisis data, dan mengambil keputusan yang tepat.
- Keterampilan dalam mengelola konflik dan menangani situasi yang menantang dengan ketenangan dan kebijaksanaan.
Tasks & responsibilities
- Bertanggung jawab terhadap kelancaran operasional klinik
- Mengoordinasikan dan mengawasi tim kerja cabang untuk mencapai target penjualan, memastikan efisiensi operasional, dan mendorong kerja sama tim yang baik.
- Memastikan semua kegiatan operasional berjalan lancar, termasuk persediaan barang, layanan pelanggan, administrasi, dan kepatuhan terhadap peraturan Klinik.
- Mengembangkan strategi penjualan, mengawasi kegiatan pemasaran, dan mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan pendapatan dan pangsa pasar.
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan berkualitas tinggi, menangani keluhan, dan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan
- Bertanggung jawab atas pengelolaan keuangan cabang, termasuk pengawasan anggaran, pelaporan keuangan, dan pengendalian biaya.
- Membangun dan menjaga hubungan yang kuat dengan mitra bisnis, seperti pemasok dan mitra distribusi, untuk memastikan kelancaran operasional dan kolaborasi yang saling menguntungkan.
- Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan pengembangan tim, memberikan arahan, dan memberikan dukungan untuk pertumbuhan karir anggota tim.