Call Center Inbound

PT Mitracomm Ekasarana bekerjasama dengan perusahaan Expedisi terkemuka di Indonesia, membuka lowongan kerja bagi para profesional muda yang memiliki pengalaman kerja di bidang pelayanan masyarakat / konsumen. Posisi yang kami butuhkan adalah :

CALL CENTER INBOUND

Kualifikasi :

• Usia maksimal 35 tahun.
• Pendidikan min D3/S1 dengan IPK minimal 2.75.
• Memiliki pengalaman di bidang CALL CENTER / contact center (voice/inbound call lebih disukai) minimal 6 bulan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan Komunikatif.
• Smiling voice dan ceria.
• Customer service oriented
• Memiliki motivasi dan tanggung jawab kerja yang baik.
• Bersedia bekerja shifting
• Penempatan kerja di Karanganyar - Solo

Jobdesk : 

• Handle customer complaint melalui inbound call / voice.
• Mengidentifikasi dan membantu menyelesaikan customer complain & issues dengan cepat.