1.Menulis, meninjau, mengedit, dan memperbarui konten untuk situs web, blog, materi pemasaran, dan platform lain sebelum dipublikasikan. Mempromosikan konten di jejaring sosial dan memantau sejauh mana engagement pengikut (seperti dilihat dari komentar, likes dan share).
2.Menggunakan media sosial untuk melibatkan konsumen, menanggapi pertanyaan atau keluhan, dan mempromosikan inisiatif perusahaan. Bekerja sama dengan departemen internal untuk menetapkan tujuan campaign produk, menyelesaikan tugas, serta mengidentifikasi dan memecahkan masalah.