Job Description
1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
3. Service Operation Support.
4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.
Job Requirement
1. Pendidikan min. D3 semua jurusan
2. Wanita tinggi badan min160 cm dan berat badan proposional
Pria tinggi badan min 165 cm dan berat badan proposional
3. Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun
4. Berpenampilan rapih dan menarik
5. Bisa berkomunikasi dengan baik
6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team
7. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking
8. Siap ditempakan di seluruh Area Bandung