Perusahaan

Pt. Infomedia NusantaraLihat lainnya

addressAlamatBanjarbaru, Kalimantan Selatan
KategoriIT / Komputer

Uraian Tugas

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
3. Service Operation Support.
4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Meminta

1. IPK minimal 2.50 untuk lulusan dari Universitas Negeri
2. IPK minimal 2.75 untuk Lulusan dari Universitas Swasta
3. Bagi petugas pelayanan Pelanggan (CSR), pria usia maksimal 26 tahun
4. Kemampuan komunikasi verbal yang baik sangat penting dalam melayani pelanggan yang berbeda-beda sifatnya. Kemampuan menerangkan sesuatu tanpa berbelit-belit sehingga mudah dimengerti.

Refer code: 616534. Pt. Infomedia Nusantara - Hari sebelumnya - 2024-02-22 10:39

Pt. Infomedia Nusantara

Banjarbaru, Kalimantan Selatan

Bagikan pekerjaan dengan teman