Customer Care Officer (Jabodetabek)

Deskripsi Pekerjaan:

• Menangani keluhan pelanggan
• Analisa kepuasan pelanggan
• Pembuatan report dan database customer
• Bekerjasama dengan Tim Sales dan Aftersales Dealer dalam mencapai KPI Kepuasan Pelanggan

Persyaratan :

• Usia maksimal 25 tahun
• Pendidikan D3 Semua Jurusan (Lebih disukai jurusan Public Relation/ Ilmu Komunikasi/ Sastra Mandarin)
• Fresh Graduate atau yang berpengalaman lebih disukai
• Berpenampilan rapi, memiliki kemampuan berkomunikasi dengan baik serta dapat menjalin hubungan baik dengan customer
• Orientasi pada kepuasan pelanggan
• Memiliki komitment kerja yang tinggi, sanggup bekerja keras, teliti, jujur, dapat dipercaya, serta dapat bekerja secara team work
• Dapat mengoperasikan komputer Excel dan Word.
• Penempatan di Seluruh Cabang Arista Group