Alamat
Bentuk pekerjaanDeskripsi Pekerjaan:
1. Melakukan monitoring pesanan dan memastikan leadtime sesuai dengan yang telah dijanjikan
2. Menangani semua keluhan customer secara akurat dan tepat waktu
3. Memberikan service experience untuk meningkatkan loyalitas customer
4. Melakukan penambahan review positif di Google dan website
5. Bekerja sama dengan Tim Marketing memfollow-up kebutuhan customer
6. Membuat monthly report kepada leader
Kualifikasi:
1. Laki-laki / Perempuan maksimal usia 30 tahun
2. Pendidikan minimal D3/ S1, jurusan komunikasi lebih diutamakan
3. Memiliki pengalaman di bidang Customer Care minimal 1 tahun
4. Memiliki kemampuan skill komunikasi baik verbal/non verbal
5. Memiliki rasa empati dan simpati yang tinggi terhadap problem konsumen
6. Dapat bekerjasama dalam tim maupun secara individual
7. Jujur, ceria, berintegritas dan memiliki vibes yang positif.
Persyaratan minimum:- Mencari kandidat untuk bekerja pada:
- Senin: Pagi, Siang
- Selasa: Pagi, Siang
- Rabu: Pagi, Siang
- Kamis: Pagi, Siang
- Jum'at: Pagi, Siang
- Sabtu: Pagi, Siang
- Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
- Pelamar harus memiliki KTP
- Tanggal mulai kerja: 01 April 2024
- Gaji yang diinginkan: Rp2,500,000 - Rp3,000,000 per bulan
