Customer Care Staff (Penempatan Madiun)

Kualifikasi:

• Diutamakan memiliki Gelar Sarjana dibidang Komunikasi / Ekonomi/ Manajemen Asuransi
• Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service di Perusahaan Asuransi
• Menguasai Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Power Point)
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Penempatan untuk Area Madiun

Deskripsi Pekerjaan:

• Melakukan proses administrasi yang berkaitan dengan kantor layanan CAR di Solo
• Akfititas layanan nasabah terkait seperti :
• Melakukan kunjungan berkala kepada pemegang polis, terutama untuk yang pembayarannya terhambat.
• Menangani pengajuan klaim dan melakukan investigasi jika dan melakukan follow up proses klaim ke kantor pusat sampai klaim diputuskan
• dll
• Melakukan pengkinian data nasabah
• Membuat report aktifitas harian, bulanan, dan tahunan