- Melayani nasabah untuk pembukaan, pemeliharaan & penutupan rekening
- Memberikan layanan/fasilitas rekening dan menjelaskan info produk serta memberikan referral
- Menerima keluhan nasabah dan menyelesaikan serta melakukan eskalasi/tindak lanjut ke bagian terkait, melakukan kegiatan administrasi yang terkait dengan rekening nasabah sesuai standard layanan perusahaan untuk menjamin kepuasan nasabah
- Memberikan kualitas layanan dengan mengacu kepada Standar Layanan yang telah ditetapkan untuk memberikan pelayanan terbaik dan mencapai target/inisiatif yang telah ditetapkan perusahaan
- Membuat Reporting sesuai kebutuhan.
Kualifikasi:
- Pengalaman 1 tahun
- Pendidikan S1