- Maksimal Usia 30 Tahun
- Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang ecommerce
- Memahami svstem keria ecommercce
- Pendidikan SMK/S1
- Menquasai dan Mahir Microsoft OfficePintar mengetik dan cepat, dapat mengetik dengan 8-10 jari
- Teliti dan jujur, berkerja dengan efisien dan cepat
- Bersedia di bekeria di rolling shift paqi, siang danmalam, rolling shift hari libur/ tanggal merah.
- Bersedia ditempatkan di cikarang utara
Job Deskripsi:
- Membalas chat customer dari platformShopee/Lazada /Tokopedia dll dengan benar dancepat, menjaga respon rate toko
- Handle order after sales seperti request ganti barana/refund/cancel
- membalas review dan rating toko, menjaga ratingdengan baik
- koordinasi dengan tim internal seperti operationqudang atau pihak lain
- periksa sttatus order di system produksi internalmemastikan order tidak ada masalah
- membuat laporan harian