Alamat
Bentuk pekerjaan Deskripsi Pekerjaan:
Bertanggungjawab untuk memberikan informasi produk & membantu penyelesaian permasalahan pelanggan. Serta melaksanakan kegiatan pemeliharaan layanan dan pendukung layanan agar sesuai dengan SLA.
Tugas dan Tanggung Jawab:
Memberikan bantuan pelanggan terkait administrasi, billing pada channel yang sudah ditentukan.
Menyediakan informasi layanan kepada customer maupun potensial customer pada channel yang sudah ditentukan.
Memberikan informasi & bantuan pelanggan via livechat, tiket, telepon maupun pelanggan yang datang ke kantor.
Kualifikasi:
Memiliki pengalaman berkomunikasi dengan pelanggan.
Memiliki knowledge terkait pengelolaan server (webserver, dns, database, email dll).
Mau untuk bekerja dalam shift.
Familier menggunakan cPanel.
Memiliki Pengalaman menggunakan Wordpress.
Follow Social Media JagoanHosting
Instagram : @jagoanhosting & @lifeatjagoanhosting
Facebook : Jagoan Hosting Indonesia
Twitter : @jagoanhosting
LinkedIn : Jagoan Hosting Indonesia
Youtube : Jagoan Hosting Indonesia
tiktok : @jagoan.hosting
