- Menghubungi dan Menagih nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran di perbankan melalui sistem telepon
- Melakukan Penagihan sesuai script yang sudah ditentukan oleh Perusahaan
- Melakukan Pengecekan data Nasabah
- Melakukan Negosiasi dengan nasabah
- Melakukan tracing data nasabah yang sudah lost contact
- Membuat laporan penagihan ke dalam sistem