Alamat
Bentuk pekerjaanRequirements:
- Penempatan di YOGYAKARTA
- Pendidikan terakhir minimal SMA/SMK
- Kemampuan berkomunikasi dengan baik
- Memiliki kepribadian yang baik
- Memiliki kemampuan menggunakan komputer
- Mampu bekerja dengan team atau individu
- Bersedia bekerja shifting dan dibawah tekanan
Job Descriptions:
- Menghubungi nasabah atau pelanggan melalui panggilan telepon atau WhatsApp untuk mengumpulkan pembayaran yang belum dibayarkan.
- Melacak dan mengidentifikasi akun-akun yang memiliki hutang yang belum terbayar.
- Menegosiasikan tenggat waktu pelunasan atau membuat rencana pembayaran yang sesuai dengan nasabah atau pelanggan.
- Menyelidiki dan menyelesaikan ketidaksesuaian atau masalah pembayaran dengan tujuan membangun hubungan yang saling percaya dengan nasabah atau pelanggan, sehingga masalah serupa dapat dihindari di masa depan.
- Mengambil inisiatif untuk mengembangkan strategi pengumpulan yang efektif.
- Melakukan pekerjaan sesuai dengan peraturan dan kebijakan perusahaan terkait dengan penagihan.
- Bekerja keras untuk mencapai Key Performance Indicator (KPI) yang telah ditetapkan, baik untuk kinerja pribadi maupun kinerja tim.
- Melakukan pelaporan berkala ke Team Leader terkait aktivitas dan perkembangan dalam penagihan.
