Alamat
Bentuk pekerjaan- Mendatangi debitur dan melakukan penagihan guna melakukan validasi kondisi, analisa, dan penagihan pembayaran kewajiban debitur yang belum terselesaikan.
- Melakukan negosiasi opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah.
- Melakukan monitoring janji pembayaran dari debitur, apakah sudah sesuai dengan masa tunggakan. Kemudian menagih kembali sesuai dengan janji bayarnya.
- Mencari keberadaan pelanggan apabila sulit ditemui baik di rumah atau kantor.
- Memastikan bahwa semua data pelanggan benar, seperti nomor telepon dan alamatnya.
- Melaporkan dan melakukan diskusi dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan.
- Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system.
- Berkoordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitur.
