Alamat
Bentuk pekerjaan Beberapa tugas seorang Field Collection:
Memantau daftar piutang perusahaan dan mengumpulkan daftar piutang yang telah jatuh tempo.
Mengunjungi pelanggan dan menagih tunggakan langsung kerumahnya.
Menegosiasikan rencana pembayaran, misal dengan cara mencicil.
Menggunakan data biro kredit, informasi kantor pos, pencarian melalui internet, dan alat bantu lainnya untuk mencari pelanggan yang telah pindah atau mengganti nomor telepon.
Menyimpan catatan kontak dan upaya menghubungi nasabah yang menunggak.
Menyelesaikan masalah dan keluhan nasabah terkait penagihan.
Membuat laporan rutin mengenai status rekening yang belum dibayar.
Mengumpulkan kuitansi bukti pembayaran lunas, dan dalam proses.
