Field Collection - Karawang

Deskripsi Pekerjaan

• Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah.
• Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.
• Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor.
• Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat.
• Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan. Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system.
• Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitor.

Kualifikasi

• Minimal pengalaman 6 bulan di bank dan/atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah).
• Memiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C.
• Minimal SMU atau sederajat.
• Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik.
• Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang Field Collection (penagihan lapangan) untuk pinjaman tanpa jaminan.
• Memiliki persistensi dan orientasi yang kuat terhadap Pencapaian Target.
• Mampu bekerja sama dalam team dengan interpersonal skill yang baik.
• Familiar dengan penggunaan Aplikasi Komputer dan Microsoft Office.
• Domisili di Karawang

Benefit

• Insentif
• Jenjang Karir
• Tunjangan Kesehatan