Uraian Tugas
Deskripsi
- Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.- Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah- Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.- Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor- Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat- Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan. - Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system.- Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitor- Usia: 24-38 tahun- Minimal pendidikan: SMA/SMK- Jenis kelamin: Pria/Wanita- Lokasi: Seluruh Indonesia- Pengalaman: Harus memiliki pengalaman bekerja