FOH (Waitress, Cashier / Receptionist)

Tugas & Tanggung Jawab:

1. Membantu untuk memilihkan tempat duduk yang sesuai, baik dari kapasitas maupun kondisi yang diinginkan.
2. Membantu menjelaskan menu yang dipilih sehingga tahu apa saja perbedaan antara menu satu dengan menu lainnya.
3. Menjaga nama baik restoran dalam sisi pelayanan untuk membuat pelanggan menjadi loyal customer.
4. Meningkatkan citra restoran sehingga pelanggan dapat merekomendasikan ke orang lain.
5. Membuat dan mengatur filling dokumen yang berhubungan dengan kasir.
6. Bertanggung jawab terhadap kegiatan kasir.
7. Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan sopan dan profesional.
8. Mengelola transaksi non-tunai seperti pembayaran dengan kartu kredit atau sistem pembayaran elektronik.

Kualifikasi:

1. Pendidikan SMK Pariwisata/Tata hidang/sedarajat
2. Memiliki pengalaman sebagai Kasir,Waiter/Waitress ( lebih diutamakan yang pernah bekerja di Restoran Jepang )
3. Berpenampilan Baik, Rapi, Bersih dan Sehat
4. Dapat berkomunikasi dengan baik dan benar
5. Memiliki Loyalitas yang tinggi terhadap pekerjaan
6. Jujur, Pekerja Keras, dan Disiplin.
7. Memiliki pengalaman dengan sistem kasir Raptor.
8. Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengelola waktu dengan baik.
9. Keahlian dalam pengoperasian sistem kasir dan pengelolaan uang tunai.
10. Memiliki pemahaman dasar tentang teknologi pembayaran non-tunai.