Jobdesk:
- Menerima tamu di Front Desk dengan cara menyapa, dan menyambut dengan ramah, sopan dan profesional serta memberikan opsi terbaik untuk setiap kepentingan tamu yang datang dengan menyediakan informasi akurat.
- Mengarahkan pengunjung ke tempat yang diinginkan, seperti ruang pertemuan, kantor, atau area lainnya.
- Menerima panggilan telepon, memberikan informasi yang diperlukan, meneruskan panggilan masuk dan mengarahkan panggilan ke staf yang sesuai, serta mengambil pesan jika diperlukan.
- Melakukan tugas administrasi seperti membantu dalam mengatur jadwal penggunaan meeting room, jadwal pertemuan, mengkoordinasikan janji, dan memastikan bahwa jadwal berjalan lancar.
- Menerima surat, dokumen, paket, dan pengiriman kurir dan mengantarkan atau mendistribusikan barang.
- Menangani pertanyaan dan keluhan atau masalah umum dari tamu dengan sopan dan mencari solusi yang memuaskan.
- Menjaga area resepsionis tetap bersih dan rapi, termasuk menjaga peralatan seperti komputer, telepon, dan peralatan kantor lainnya dalam kondisi baik.
Kualifikasi:
- Wanita, usia maks 30 tahun
- Pendidikan minimal SMK/SMA sederajat
- Komunikatif dan informatif
- Dapat berbahasa Inggris (Pasif)
- Berpenampilan menarik, rapi, dan sopan
- Jujur, sopan santun, loyalitas dan cekatan
- Inisiatif dan kreatif
- Berpengalaman sebagai resepsionis diutamakan