- Menerima panggilan telepon dan meneruskan ke bagian terkait atau manajemen perusahaan. - Memberikan informasi melalui panggilan telepon jika ada yang menanyakan perihal produk atau layanan dari perusahaan. - Menyambut tamu yang datang dan mengarahkan informasi terkait tujuan kedatangan. - Menerima dan meneruskan surat yang masuk. - Melayani keluhan pelanggan atau tamu yang datang. - Mengelola arsip sederhana yang berkaitan dengan administrasi resepsionis.