Frontliner

Job deskripsi:

• merespons pertanyaan pelanggan dengan waktu yang singkat dan akurat baik melalui chat, telepon, atau email.
• memantau komplain pelanggan di sosial media dan menghubungi untuk membantunya.
• menginformasikan kepada pelanggan terkait dengan promo, produk ataupun program terbaru.
• mengumpulkan feedback pelanggan dan menyampaikannya kepada tim produk, sales, dan marketing.

Persyaratan untuk iklan lowongan pekerjaan ini sebagai berikut:

• Usia 20 - 27 tahun
• Pendidikan minimal D3/S1 segala jurusan
• Berpenampilan rapi
• Komunikatif dan memiliki keterampilan bernegosiasi yang baik
• Memiliki pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun

Persyaratan minimum:

• Tersedia jam fleksibel
• Tidak diperlukan pengalaman kerja untuk posisi ini
• Pelamar harus memiliki KTP