GRO Marketing

• Meninjau daftar kedatangan untuk menyambut tamu.
• Memberikan informasi tentang layanan, fasilitas, kegiatan, serta promo yang tersedia.
• Melayani tamu dengan cepat dan efisien di meja resepsionis atau tempat pelayanan tamu lainnya.
• Mengantisipasi kebutuhan tamu dan membangun hubungan baik dengan mereka.
• Berkoordinasi dengan departemen terkait, seperti Housekeeping, Keamanan, atau F&B (Food and Beverage), untuk memenuhi kebutuhan atau permintaan tamu.
• Mengelola reservasi atau pemesanan tamu dan memastikan keakuratan informasi yang terkait.
• Memerhatikan fasilitas yang tersedia untuk memastikan kualitas dan ketersediaannya agar tidak ada keluhan dari para tamu.

Persyaratan Pekerjaan : 

• Minimal lulusan SMK / SMA
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki kreatifitas yang tinggi