Alamat
Bentuk pekerjaanUraian Tugas
- Menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan hotel serta memastikan keamanan dan kenyamanan tamu dan karyawan
- Menciptakan strategi pemasaran dan promosi yang efektif untuk menarik lebih banyak tamu dan meningkatkan pendapatan hotel
- Menyelesaikan masalah dan konflik yang muncul di hotel dengan cepat dan efektif serta memastikan bahwa standar kualitas tinggi dalam pelayanan hotel terus dipertahankan untuk meningkatkan kepuasan tamu
Syarat & Kualifikasi
- Wanita usia 26 - 45 tahun
- Pendidikan min. S1 semua jurusan
- Di prioritaskan memiliki pengalaman minimal satu tahun dalam mengelola layanan penerimaan VIP dan VVIP di kapal pesiar, hotel, atau pariwisata
- Fasih Bahasa Indonesia, Inggris, dan Mandarin
- Memiliki kemampuan perencanaan, ketelitian, komunikasi dan kepemimpinan yang baik
- Memiliki pemahaman mendalam tentang standar layanan hotel bintang lima
- Mampu bekerja dengan fleksibel dan tanggap terhadap kebutuhan tamu
- Memiliki keterampilan dalam mengelola tim dan proyek dengan efisien
- Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki pengetahuan yang luas tentang tren terkini dalam industri perhotelan
