Kepala Departemen Mutu Mayapada Hospital Surabaya

Uraian Tugas:

• Berhubungan dengan direksi, Ka. Div, Ka. Dept. Ka. Unit,
  Komite dan Tim untuk mengidentifikasi kegiatan peningkatan
  mutu, keselamatan pasien dan manajemen risiko yang
  diperlukan; dan memimpin atau memfasilitasi finalisasi
  kegiatan dalam mencapai tujuan kegiatan.
• Mempersiapkan arahan, pedoman, informasi tentang berbagai
  komponen manajemen mutu, keselamatan pasien dan
  manajemen risiko.
• Memimpin proses survey akreditasi rumah sakit, mereview
  temuan-temuan survey dan mengembangkan serta mengelola
  rencana aksi untuk mengatasi temuan di dalam proses survey
  akreditasi.
• Berpartisipasi dalam kegiatan telusur sebagai bagian dari tim
  telusur internal rumah sakit.
• Berkoordinasi dengan Komite KPRS dalam melakukan review
  dari semua laporan kejadian ataupun insiden yang disampaikan
  oleh kepala divisi ataupun KEPALA DEPARTEMEN untuk
  kelengkapan dan ketepatan dokumen.
• Berkoordinasi dengan Komite KPRS dalam memimpin tim
  Root Cause Analysis (RCA).
• Menyediakan pemantauan dan evaluasi efektivitas peningkatan
  kinerja rumah sakit dan program manajemen risiko, termasuk
  evaluasi rencana tahun sebelumnya dan menjamin rencana
  untuk tahun depan disetujui oleh komite yang sesuai.
• Bekerja secara kolaboratif dengan Komite PPI dan Komite K3
  untuk dapat mengidentifikasi dan memperbaiki kondisi dan
  praktek kerja yang tidak aman.
• Berkoordinasi dengan Divisi Medis dalam memonitoring
  kepatuhan Pelaksanaan Clinical Pathway (CP).

Kualifikasi:

• Pendidikan tingkat lanjut di bidang kesehatan, dokter
  umum/S1 Tenaga Kesehatan diutamakan mempunyai gelar S2
  dalam bidang manajemen kesehatan.
• Minimal 5 tahun pengalaman kerja di Rumah Sakit bidang yang sama.
• Memiliki sertifikat pelatihan PMKP, PPI, manajemen risiko dan patient safety.
• Komunikatif dan berorientasi pada pelayanan.