L2 Technical Data Analyst

1. Menertima Informasi request atau dari keluhan  non service dari Layer 0

2. Verifikasi Hasil Pekerjaan Non rutin & berkolaborasi dengan SM Regional

3. Melakukan review tiket ke unit internal

4. Melakukan update dan eskalasi terhadap tiket yang belum selesai

5. Melakukan Request Close ticket non service ke layer 0

6. Melakukan Validasi severity pekerjaan non rutin 

7. klarifikasi & verifikasi BOQ pekerjaan  non rutin 

8. analisa teknis & approval pekerjaan non rutin

1. Minimal Pendidikan D3, Diutamakan jurusan Teknik listrik/elektro

2. Bersedia Bekerja di luar jam kerja

3. Laki-Laki Diutamakan

4. Miliki Pengalaman di Helpdesk dan dunia Telekomunikasi 

5. Menguasai MS Office

6. Memiliki Skill dibidang Fiber Optic, Power, dan CME (wajib)

7. Bisa bergabung secepatnya