Deskripsi Pekerjaan :
Menerima dan menangani panggilan maupun pesan chat dari pelanggan dengan ramah, sopan dan efisien
Memberikan informasi yang akurat tentang produk, layanan dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan
Follow up database calon pelanggan potensial untuk ditawarkan produk digital marketing
Bekerja sama dengan tim internal lainnya untuk koordinasi pemasaran yang efektif dan menyelesaikan masalah pelanggan
Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan
Kualifikasi :
Memiliki pengalaman di bidang pelayanan dan pemasaran lebih diprioritaskan
Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik untuk CW Siap belajar dan menerima tantangan baru
Kemampuan bekerja sama dengan tim
Memiliki HP dengan minimum spec RAM 3 giga
Domisili Surabaya dan sekitarnya
- Mencari kandidat untuk bekerja pada:
- Senin: Pagi, Siang
- Selasa: Pagi, Siang
- Rabu: Pagi, Siang
- Kamis: Pagi, Siang
- Jum'at: Pagi, Siang
- Sabtu: Pagi, Siang
- Tidak diperlukan pengalaman kerja untuk posisi ini
- Pelamar harus memiliki KTP