- Mengelola bagian Maintenance/MEP, Customer Service, Housekeeping, Pest Control, Landscape, Parking, Security dan Waste Disposal.
- Menangani operasional sehari-hari di Mall untuk memastikan standar kualitas tertinggi untuk memenuhi semua persyaratan penyewa dan pelanggan.
- Koordinasi antara tim mall dengan vendor operasional (housekeeping, pest control. Lansecape, parking, security dan pembuangan limbah) serta mengelola administrasinya dan Customer Service.
- Memastikan kebijakan & prosedur operasi mal dijalankan dengan benar oleh penyewa, penyedia layanan, kontraktor, dll. Termasuk. Standar Kesehatan & Keselamatan Kerja
- Memberikan laporan harian tentang lalu lintas kendaraan dan pengunjung serta masalah lainnya dan memberikan laporan ringkasan setiap minggu kepada Manajemen mal.
- Mengkordinir program penghematan biaya sesuai dengan target yang direncanakan dan meningkatkan efisiensi di semua bidang operasional.
- Mempertahankan standar properti berkualitas tinggi melalui pemeriksaan harian dan pemeliharaan preventif berkala (mis. Kebersihan, level AC, pencahayaan, aset & peralatan) dan kontrol keamanan untuk lokasi mal termasuk. parkir, area servis, toilet, dan area umum lainnya
Syarat
- Lulusan Sarjana atau setara. Diutamakan yang memiliki background MEP
- Memiliki pengalaman kerja secara keseluruhan 5+ tahun, 2 - 3 tahun pengalaman di posisi manajemen operasi Mall
- Memiliki background penanganan operasi mal / pemeliharaan, Keselamatan & Keamanan, dan manajemen Fasilitas. Lebih disukai pernah bekerja di pusat perbelanjaan besar .
- Kemampuan managerial yang baik dengan rekam jejak yang terbukti dalam mengelola tim
- Retail / Shopping Mall Bisnis
- Manajemen property
- Keterampilan manajemen konflik
- Keterampilan Microsoft Office (Word, Excel, PPT)