MANAGER OPERATIONAL E-COMMERCE
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1
- Lancar berbahasa Mandarin (Chinese) baik lisan maupun tulisan (jika tidak memenuhi kriteria ini, tidak akan diproses)
- Terbiasa bekerja di bawah tekanan
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
- Pernah di posisi ini 1-3 tahun
- Memiliki jiwa leadership
- Terbiasa menggunakan MS Office (Word, Excel, Power Point) dan penggunaan rumus if, pivot, vlookup, hlookup
Deskripsi Pekerjaan:
- Mengawasi proses pickup dan delivery supaya sesuai SOP dan tidak melebihi target SLA
- Memastikan kebutuhan SDM gudang
- Berkoordinasi dengan pihak luar terkait masalah pickup dan delivery
- Memberikan edukasi kepada staff terkait prosedur pickup dan delivery
- Memberikan evaluasi kinerja bawahannya
- Memahami fitur-fitur Seller Centre Tiktok, Shopee, Lazada & Tokopedia serta kebijakan-kebijakan dari keempat platform ini
- Memahami Affiliate Marketing
- Terbiasa membuat laporan harian, mingguan & bulanan