Deskripsi Pekerjaan:
Bertanggung jawab atas penyelesaian ticket customer yang masuk ke cabang Semarang dan sekitarnya sesuai dengan SLA
Menangani troubleshooting electrical dan engine
Menganalisa permintaan customer terkait perbaikan kendaraan
Membuat case dan job card pada sistem
Memonitor progress kendaraan yang sedang dilakukan perbaikan
Melakukan storing atau visit ke customer untuk perbaikan atau service kendaraan
Kualifikasi:
Pendidikan min. SMK jurusan Teknik Kendaraan Ringan/Otomotif
Berpengalaman min. 3 tahun di dunia otomotif sebagai Service Advisor atau Foreman di perusahaan rental (lebih disukai)
Mampu menganalisa serta melakukan perawatan dan perbaikan kendaraan roda empat
Mempunyai pengetahuan otomotif dengan baik
Familiar dengan penggunaan komputer, Microsoft Office, dan sistem
Terbiasa berkoordinasi dan berkomunikasi baik dengan internal ataupun eksternal perusahaan
Mempunyai SIM A dan dapat mengendarai mobil (wajib)
Penempatan cabang MPM Rent (Semarang)