Network Engineer (Bsd Tangerang)

Kualifikasi:

• Usia maksimal 28 tahun;
• Pendidikan minimal D3/S1 jurusan Teknik Telekomunikasi;
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun pada bidang Network Engineer atau sebagai IT Engineer;
• Memahami konsep jaringan komunikasi data, LAN, WAN dan OSI Layer;
• Mengerti design network/subneting/routing;
• Memahami fungsi perangkat komunikasi data (modem, router, HUB/switch);
• Dapat melakukan implementasi dan troubleshoot network infrastructure devices, including wireless access points, firewall, routers, switches;
• Memiliki kemampuan analisa yang baik;
• Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik;
• Mampu bekerja secara team maupun perorangan;
• Memiliki motivasi berprestasi yang tinggi;
• Jam kerja 3 shift;
• Bersedia ditempatkan wilayah BSD, Tangerang Selatan.

Deskripsi Pekerjaan:

• Monitoring penanganan gangguan 2nd Level;
• Memonitor, memastikan dan menjamin seluruh case management aduan 24 jam tertangani;
• Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk mempercepat proses penanganan gangguan;
• Melakukan eskalasi terkait gangguan kritis;
• Membuat laporan serta melakukan presentasi kronologis gangguan kritis dan berlarut;
• Melakukan serah terima penganggung jawaban case yang sedang berlangsung kepada shift selanjutnya setiap pergantian shift.