Network Engineer Supervisor

Kualifikasi:

1. Umur 22 - 35 tahun
2. Pendidikan D3/S1 Teknik Informatika / Teknik Telekomunikasi (nilai tambah)
3. Menguasai Mikrotik Secara Mendalam dan konsep BGP, OSPF, IP Address,
4. Menguasai dan memahami L2 routing dan switching
5. Memahami konsep GPON Network FTTx
6. Memahami Penggunaan alat ukur OTDR dan OPM

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Memonitoring jaringan, server, UPS, dan mengecek masalah jika ada alarm atau kondisi tertentu yang memerlukan perhatian khusus untuk menghindari dampak pada kinerja jaringan itu sendiri.
2. Berperan menjadi Helpdesk, dimana menerima komplain masuk dari customer yang menegeluhkan atau menanyakan layanan, produk, service dari ISP tersebut, kemudian melakukan follow up, analisa dan pengecekan agat masalah/ pertanyaan customer itu solve.
3. NOC Juga berperan sebagai engineer, dimana melakukan pengecekan dan onsite ketempat perangkat Server Unit
4. Berkoordinasi dengan team apabila terjadi troubleshoot pada jaringan

Jenis Pekerjaan: Full Time

Lokasi: Surabaya, Jawa Timur