NOC Helpdesk
| Perusahaan | NexaLihat lainnya |
 Alamat | Semarang, Jawa Tengah |
 Bentuk pekerjaan | Full time |
| Kategori | IT / Komputer |
Uraian Tugas
Job Description- Menangani keluhan/request dari pelanggan sesuai standar yang ditetapkan
- Melakukan perbaikan gangguan layanan secara remote
- Melakukan eskalasi ke unit lain jika gangguan yang terjadi tidak bisa diperbaiki secara remote
- Menangani permintaan bantuan dari tim lapangan yang sedang melakukan pekerjaanya
Minimum Qualifications- Pendidikan min D3/S1 Teknik Komputer Jaringan /Teknik Informatika/Teknik Telekomunikasi
- Menguasai TCP/IP dan Jaringan
- Menguasai Operating System Mikrotik
- Mempunyai sertifikasi MTCNA menjadi nilai lebih
- Bersedia bekerja dalam shift 24/7
- Menguasai bahasa inggris lebih disukai
Refer code: 724365. Nexa - Hari sebelumnya - 2024-04-04 15:25
