Tugas dan Tanggung jawab :
- Bertanggung jawab terhadap kelancaran operasional store serta memantau kinerja karyawan dalam memberikan pelayanan yang optimal untuk mencapai kepuasan customer
- Mengontrol dan menjaga kelancaran operasional store setiap harinya
- Memantau kinerja dan penampilan karyawan dalam mengoptimalkan service excellent
- Menghadapi komplain customer
- Memantau kelancaran transaksi customer di kasir dan customer service
- Melakukan briefing kepada karyawan sebelum pekerjaan dimulai
- Bertanggung jawab untuk achieve target penjualan sesuai target Perusahaan
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal SMK / SMA Perhotelan / Pariwisata
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun pada posisi Asst Leader Store (F&B) atau Leader Store (F&B)
- Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat
- Memiliki integritas yang baik
- Memiliki komunikasi yang baik dan dapat memimpin Tim secara baik
- Bersedia penempatan diseluruh cabang AJ Bakery & Cake