Public Relation & Digital Marketing Executive

LINGKUP PEKERJAAN:

1. Untuk memelihara, mengembangkan dan menyelenggarakan acara/kegiatan media dan inspeksi media dengan agensi dan publikasi media Indonesia.
2. Kelola kalender SNS, pembuatan konten SNS, dan tanggapi pertanyaan/korespondensi melalui email Umpan Balik, Facebook, Instagram, Tiktok, dan saluran SNS baru lainnya.
3. Melakukan verifikasi peta Google terhadap properti atau gerai F&B di grup Nirwana Gardens jika diperlukan.
4. Pembuatan konten dan perencanaan EDM bulanan, database penerima keikutsertaan, dan koordinasi desain aset dengan desainer dalam tim.
5. Menanggapi ulasan tamu dan umpan balik yang diterima di saluran online dan offline.
6. Memanfaatkan hubungan media yang ada dan memupuk kontak media baru. (Untuk membuat tabel kontak media dan memperbarui daftar serta rencana membuat kontak baru)
7. Mengembangkan kampanye/strategi Hubungan Masyarakat yang efektif dan copywriting siaran pers dalam Bahasa Indonesia untuk media di Indonesia.
8. Membuat proposal untuk memperkuat komunikasi pemasaran melalui Key Opinion Leader untuk grup resor Nirwana Gardens.
9. Menyusun dan melaksanakan konten media sosial dari kalender konten sosial Resort, termasuk organikdan kampanye berbayar. (Ambil video real-time dari area resor dan buat cerita atau postingan khusus)
10. Memastikan konsistensi merek dan keakuratan konten di semua platform pemasaran dan jaminan merek.
11. Memantau, menganalisa dan hasil Humas pada laporan bulanan. (Buat tabel survei umpan balik Nirwana bulanan dan laporkan peningkatan atau penurunan keluhan/pujian)
12. Mengawal VIP dan Media di hotel dan melakukan inspeksi bila diperlukan.