- Menerima panggilan telepon dan meneruskan ke bagian terkait atau manajemen perusahaan.- Memberikan informasi melalui panggilan telepon jika ada yang menanyakan perihal produk atau layanan dari perusahaan.- Menyambut tamu yang datang dan mengarahkan informasi terkait tujuan kedatangan.- Menerima dan meneruskan surat yang masuk.- Melayani keluhan pelanggan atau tamu yang datang.- Mengelola arsip sederhana yang berkaitan dengan administrasi resepsionis.