Recovery Manager (Area Banten, Jawa Barat, Jadetabek)

Deskripsi Pekerjaan :

• Melakukan standarisasi prosedur dan sistem pendukung kerja yang dapat diterapkan oleh Koordinator dan Kolektor yang berada dibawahnya, serta Eksternal Kolektor yang bekerja sama dalam melakukan collection. 
• Menetapkan strategi penanganan khusus dalam proses penyelesaian pengembalian piutang tidak tertagih terhadap account – account yang bermasalah dengan overdue lebih dari 270 hari. 
• Memonitor dan memastikan implementasi kebijakan penanganan Non-Performing Loan (NPL) berjalan dengan baik di cabang-cabang yang menjadi tanggung jawabnya sesuai ketentuan yang berlaku. 
• Berkoordinasi dengan tim Recovery di kantor pusat untuk menentukan strategi intermal/eksternal untuk penanganan penyelesaian piutang yang tidak dapat diselesaikan dengan cara penagihan. 
• Berkoodinasi dengan kepolisian dan badan hukum terkait untuk menindaklanjuti temuan fraud dan pelaporan konsumen terhadap cabang bersangkutan. 
• Menyediakan laporan hasil evaluasi performance eksternal kolektor untuk bahan pertimbangan dalam pencairan success fee. 
• Membuat analisa kasus-kasus nasabah dan SDM yang sering terjadi di area untuk menentukan langkah penangannya. 
• Menentukan tindak lanjut terhadap permasalahan yang terjadi (jika ada) berdasarkan hasil evaluasi pencapaian target tim collection dibawahnya. 
• Mengkaji laporan aktivitas penanganan penyelesaian kredit terhadap konsumen yang bermasalah dalam pembayaran dengan OD lebih dari 270 hari untuk menyusun rencana kerja. 
• Merekomendasikan mutasi/promosi/demosi tim collection yang dipimpinnya berdasarkan hasil evaluasi kinerja.
• Membuat pengajuan SP, Reward, dan program untuk internal serta eksternal di area nya yang efektif dan efisien berdasarkan tugas – tugas yang telah dilakukan.

Kualifikasi :

• Usia maks. 35 tahun
• Pendidikan Minimal S1 
• Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Recovery Supervisor/Recovery Assistant Manager di perusahaan pembiayaan 
• Memiliki pengalaman handle bucket 90 up
• Memiliki Jaringan luas terkait proses penagihan
• Siap ditempatkan di seluruh indonesia
• COVER AREA : AREA BANTEN, JAWA BARAT, JADETABEK