Alamat
Bentuk pekerjaanMelaksanakan kegiatan operasional dalam rangka memberikan pelayanan yang prima (Service Excellent) untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan nasabah, melaksanakan fungsi kontrol sesuai dengan prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.
Responsibilities
Sales & Service :
- Memastikan Standard Pelayanan Sales & Service di cabang sesuai Ketentuan
- Memberikan pelayanan sesuai SLA yang berlaku
- Menangani & melakukan tindak lanjut atas komplain di cabang sesuai ketentuan
Financial :
- Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan
- Melaksanakan Sales Process di area SSO untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
- Melaksanakan proses operasional yang mendukung pencapaian target finansial yang telah ditetapkan
Risk & Control :
- Melaksanakan proses KYC, APU & PPT sesuai ketentuan yang berlaku.
- Melaksanakan Proses Transaksional di area SSO sesuai ketentuan internal dan eksternal yang berlaku.
Productivity & Eficiency :
- Mengikuti training/pelatihan/sertifikasi yang ditetapkan
- Melakukan diskusi dengan PUK apabila diperlukan
General Qualification
- Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik
- Orientasi pada pelanggan
- Berpenampilan menarik, ramah, dan antusias
- Memiliki pemahaman terhadap produk perbankan
- Memiliki pemahaman standard pelayanan cabang
Education
Minimal D3
Apply now »
Apply now
