Staf Admin Gudang Online Shop

TUGAS & TANGGUNG JAWAB:

• Menerima, memeriksa, dan memproses pesanan dari berbagai platform penjualan online (website, marketplace, social media).

• Mengatur dan mengelola stok barang di gudang, termasuk pembaruan inventaris secara berkala.

• Memastikan kesesuaian pesanan dengan inventaris yang tersedia sebelum proses pengiriman dilakukan.

• Mengemas barang dengan aman dan rapi sesuai standar pengiriman untuk memastikan barang sampai ke pelanggan dalam kondisi baik.

• Berkoordinasi dengan tim penjualan untuk memastikan kelancaran proses pengiriman dan penanganan pesanan.

• Melakukan koordinasi dengan jasa pengiriman untuk penjadwalan pengiriman paket.

• Memantau dan melaporkan keluhan atau masalah yang mungkin terjadi dalam proses pengiriman atau inventaris kepada manajemen.

KUALIFIKASI:

• Pengalaman dalam manajemen gudang atau pengelolaan stok barang akan menjadi nilai tambah.

• Kemampuan berkomunikasi dengan baik dan responsif terutama dalam berinteraksi dengan tim penjualan dan kurir pengiriman.

• Memahami penggunaan sistem manajemen stok atau aplikasi pengelolaan gudang. Kemampuan menggunakan platform online seperti market place (Shopee, Tokopedia), social media, dan aplikasi pesan (WhatsApp) untuk memproses pesanan.

• Sangat teliti dalam memeriksa dan memastikan pesanan yang diterima sesuai dengan yang dipesan oleh pelanggan.

• Kemampuan untuk mengatur dan mengelola inventaris dengan baik, mengoptimalkan ruang penyimpanan, dan menyusun sistem yang efisien.

Informasi tambahan:

Akun IG: elsaschoice_official