• Mengawasi dan mengevaluasi kinerja outlet/toko, baik secara online maupun offline, untuk mencapai target penjualan dan profitabilitas. • Mengatur jadwal kerja untuk staf outlet/toko dan memastikan ketersediaan personel yang memadai untuk setiap shift. • Memberikan arahan dan bimbingan kepada staf untuk memastikan standar pelayanan pelanggan terpenuhi. • Memantau dan mengelola persediaan produk di outlet/toko, termasuk penerimaan, dan pengeluaran barang. • Mengelola tata letak outlet/toko dan display produk untuk meningkatkan daya tarik visual. • Merencanakan dan melaksanakan strategi penjualan dan promosi untuk meningkatkan penjualan dan memperluas pangsa pasar. • Memastikan bahwa layanan kepada pelanggan memenuhi standar kepatuhan terhadap prosedur, dan kebijakan perusahaan agar dapat memberikan pengalaman yang positif kepada pelanggan. • Memantau sistem keamanan toko, termasuk pengawasan kamera dan kepatuhan terhadap prosedur keamanan. • Menangani keluhan atau masalah pelanggan dengan cepat dan efektif untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. • Menyiapkan laporan kinerja toko secara berkala dan menyajikan analisis yang relevan kepada manajemen. - Pria/Wanita - Berpengalaman - Diploma - Tidak ada batasan usia - Kandidat wajib upload foto - Kota sesuai penempatan kerja (Kota Semarang)