Team Leader Deskcollection Dan Supervisor Desk Collection

Kualifikasi :
1. Pendidikan Min. D3/S1

2. Usia Kurang dari 30 Tahun 

3. Penglaman kerja manajemen tim selama 1 - 2 Tahun  

4. Berpengalaman sebagai Team Leader minimal 1 tahun di bidang Call Center atau Collection 

5. Berpengalaman sebagai Supervisor minimal 1 - 2 Tahun dibidang Call Center, Perbankan atau Fintech dan lebih disukai memiliki pengalaman menghandle paylater collection

6. Memiliki pengalaman pendidikan dari negara lain (lebih disukai)

7. Berpengalaman dalam penagihan bucket belakang / recovery 

8. Memiliki kemampuan analisis yang baik 

9. Harus Pandai Berbahasa Inggris Advanced (Speaking and Writing)

10. Bersedia ditempatkan di Bintaro, Tangerang Selatan 

11. Dapat menggunakan MS. Ofice / Excel / Hlookup / Vlookup / Pivot / Power Point yang baik

12. Mempunyai Sertifikasi AFPI dan SPPI (lebih disukai)

13. BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan 

14. Insentif

15. Memilki Integritas yang tinggi, jujur, disiplin, berperilaku baik dan bermental kuat

16. Gaji Team Leader : Rp. 5.000.000 - Rp. 6.000.000
17. Gaji Supervisor Rp. 7.000.000 - Rp. 8.000.000

Tugas dan Tanggung Jawab :

1. Memimpin tim dalam mencapai target penagihan 
2. Mengkoordinir seluruh aktivitas tim agent Desk Collection
3. Melakukan Monitoring terhadap aktivitas agent Desk Collection
4. Mentoring dan Coaching Agent Desk Collection
5. Merencanakan dan menganalisa startegy untuk pencapaian taget