DESKRIPSI
-Melakukan Troubleshooting Handphone
-Berkomunikasi dengan Customer mengenai masalah Unit yang akan diclaim garansi
-Followup Claim Garansi ke Distributor Local / Service Center / Teknisi
-Mengembalikan claiman selesai ke Customer Followup kepuasan customer
-dan jobdesc lainnya sesuai dengan ruang lingkup service center & after sales
PERSYARATAN UMUM
-Berpengalaman Minimal 2 Tahun sebagai Teknisi
Produk Handphone/Laptop/ Apple
-BISA melakukan Troubleshooting dan Install ulang
Produk Apple / Android / Windows
-Mengerti Hardware / Software Komputer.
-Memiliki jiwa customer service & Teliti
-Mengerti Bahasa Inggris (Reading) & Speaking)
-Bisa bekejar di luar jam kerja untuk mereply jika ada customer yang bertanya tentang claim garansi.
Persyaratan minimum:- Tersedia jam fleksibel
- Diperlukan 2-3 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
- Pelamar harus memiliki KTP