Tenant Relation Staff

Tugas & Tanggung Jawab

• Menerima dan melakukan follow-up komplain dari Tenant dan Customer
• Membantu Marketing dalam pelaksanaan event
• Menyelesaikan setiap komplain dari Tenant dan Customer dengan koordinasi yang baik dengan Departemen-Departemen terkait
• Menyiapkan laporan komplain dan penyelesaian komplain dari Tenant & Customer kepada Management
• Menyiapkan kelengkapan administrasi dalam proses follow up komplain Tenant/Customer

Kualifikasi

• Usia 22 - 30 Tahun
• Pendidikan minimal S1 semua jurusan ( Komunikasi lebih disukai )
• Memiliki pengalaman sebagai Tenant Relation/Customer Service/Teller/Frontliner/Customer Relation minimal 1 tahun di Apartemen/mall
• Berpenampilan rapi, dan bersedia mengikuti standar penampilan perusahaan
• Ramah, memiliki jiwa pelayanan dan kemampuan komunikasi yang baik.
• Siap langsung bekerja