Tim Retention And Winback
Uraian Tugas
Uraian Tugas
- 1. Analisis Data Pelanggan: Mengidentifikasi pelanggan yang berisiko meninggalkan perusahaan dan yang pernah berpindah.
- 2. Pengembangan Strategi: Merancang rencana untuk mempertahankan dan mengembalikan pelanggan.
- 3. Kontak Pelanggan: Berkomunikasi dengan pelanggan potensial dan yang sudah berpindah.
- 4. Pemulihan Pelanggan: Membangun kembali hubungan dengan pelanggan yang sudah pernah berpindah.
- 5. Analisis Hasil: Evaluasi efektivitas strategi dan menganalisis data interaksi dengan pelanggan.
- 6. Kolaborasi Tim: Bekerja sama dengan tim lain untuk meningkatkan efektivitas.
- 7. Pelaporan dan Pemantauan: Melaporkan aktivitas dan kemajuan kepada manajemen.
Syarat & Kualifikasi
- 1. Lulusan SMK atau setara.
- 2. Memiliki keterampilan komunikasi dan negosiasi yang baik.
- 3. Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang terkait.
- 4. Usia antara 19 hingga 35 tahun.
- 5. Jenis kelamin laki-laki.
Refer code: 715717. Pt Eka Mas Republik - Hari sebelumnya - 2024-04-01 16:11
Alamat
Bentuk pekerjaan
