Waiter/Waitres

• Menyapa pelanggan yang datang dan mengantarkan mereka ke meja
• Menyajikan buku menu dan memberikan informasi yang rinci terkait ingredients dan rekomendasi menu.
• Menyiapkan meja dan peralatan makan.
• Melakukan up-sell produk tambahan bila diperlukan.
• Menerima pesanan makanan dengan tepat dan akurat.
• Mengomunikasikan detail pesanan kepada kitchen crew.
• Menyajikan makanan dan minuman yang dipesan pelanggan.
• Memeriksa kebersihan piring dan peralatan dapur.
• Memberikan bill kepada pelanggan sesuai dengan pesanan mereka.
• Membawa piring, gelas, dan peralayan makan yang kotor ke dapur untuk dibersihkan.
• Mengikuti segala regulasi terkait kebersihan dan kesehatan makanan
• Memberikan pelayanan yang sangat baik kepada pelanggan.
• Berkoordinasi dengan staf lainnya untuk mengetahui promo atau menu spesial yang akan ditawarkan kepada pelanggan.

Tanggung Jawab

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat
• Memiliki pengalaman sebagai waiters atau posisi yang sejenis
• Memiliki kemampuan dan pengalaman menggunakan mesin kasir atau aplikasi POS
• Memiliki pengetahuan dasar matematika
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Mampu memahami dan mencatat pesanan dengan akurat
• Memiliki daya tahan untuk berjalan dan berdiri selama berjam-jam
• Bersedia bekerja dengan sistem shift
• Bersedia masuk pada hari libur bila diminta
• Mampu bekerja di bawah tekanan

lokasi penempatan malang kota